A Steam a világ legnagyobb kontent rendszere, amelyen keresztül bárki játékokat vásárolhat és tölthet le az internetről, egy igen egyszerű kliensen keresztül. A Steam a vásárláson és a fájlok egyszerű letöltésén túl számos extra szolgáltatást nyújt, amelyenknek köszönhetően cseveghetünk szóban és irásban barátainkkal, és láthatjuk hol játszanak (Steam Friends), szervereket kereshetünk játékunkhoz, és ha nincs hely automatikus próbálkozásra rakhatjuk a programot (Steam Servers), válogathatunk játékaink között (Steam Games), vásárolhatunk új játékokat vagy ingyenes demókat tötlhetünk le (Steam Store www.steamgames.hu), csatlakozhatunk baráti körökhöz (Steam Groups), illetve még számos egyéb funkciót élvezhetünk a Steam hálózatán. A Program ingyenesen letölthető függetlenül attól, veszünk játékot vagy nem. A Steam lehetőséget ad arra, hogy felületét (Ezálal a statisztikákat, chat-et stb.) bármilyen a Steam-en akár nem is fellelhető játékban használjuk.
Michael Pachter játékpiac-elemző a héten tett nyilatkozata szerint a Steamen hamarosan bevezetik a Trade-in opciót. E szerint a már megvásárolt játékainkat eladhatjuk Steam ismerőseinknek, majd a tranzakció egy részéből a Steam is lecsippent magának egy darabkát, adó formájában. A játékosok a hírt olvasva megörültek, hiszen ki ne akarna túladni régi, esetleg megunt és már porosodó játékszerén... Sajnos az információ azonban teljes egészében Pachter agyszüleménye, hiszen Doug Lombardi, a Valve egyik fejese, egyértelműen azt mondta, hogy sosem találkoztak Pachterrel, a hír úgy, ahogy van, hamis. Lombardi hozzátette, hogy a digitális vásárlást kínáló rendszerek jó ideig nem fogják még bevezetni a Trade-in lehetöségét.
